【詳細】
会社名：株式会社ウェイ・フォーメーション
TEL：0120-160-320

名古屋でも需要が高まっているフロアコーティング、依頼したいけれど価格が適正なのかわからず不安だと迷っているのなら、株式会社ウェイ・フォーメーションに依頼してみてはいかがでしょう。わかりやすい適正価格、実績豊富なスタッフによる施工が好評の株式会社ウェイ・フォーメーションについて、その特徴を詳しくご紹介していきましょう。

施工料が抑えられている

わかりやすい適正価格が好評のウェイ・フォーメーションですが、他の業者と比較して施工料が安く抑えられていることが、逆に不安だと感じる人もいるかもしれません。コストを抑えるために資材を安いものにしているのではないか、手間を省いて人件費を浮かせているのではないかと、疑ってしまう人もいるでしょう。安心してください、ウェイ・フォーメーションはそのような悪徳業者ではありません。ではなぜ施工料を押さえることができるのか、その理由について説明しましょう。

■インターネット販売に集約しているから

ウェイ・フォーメーションはWEBサイトだけがお店、インターネット販売に集約することで徹底的にコストを抑えることができるのです。マンションの建設業者の下請けや、不動産会社からの紹介で受注すれば、中間マージンや人件費がかかることになります。しかし、WEBサイトでお客様と直接取引するウェイ・フォーメーションなら、そのような中間マージンは不要となります。

さらに営業に出向く人員も不要なので人件費もカット、結果として施工料を安くすることが可能になります。WEBサイトのみということで、困った時や質問がある時などすぐに相談することが難しいと感じるかもしれません。しかし、ウェイ・フォーメーションでは施工に関する悩みや質問などはいつでも相談可能、メールだけでなく電話でも受け付けています。お客様センターは夜19時まで、年中無休で利用できます。

■ショールームを運営しない

ショールームがあれば、実際に施工したフロアコーティングを確認できるのですが、運営するためには家賃やスタッフの人件費などが必要になります。したがって、ショールームを運営することは結局商品の価格を上げることにつながるため、ウェイ・フォーメーションにショールームはありません。その代わり、フロアコーティングのサンプルを確認でき、実際に触って通常のフローリングと比較できます。無料の施工サンプルはウェイ・フォーメーションのWEBサイト、お問合せのページから請求できます。

高い技術を誇るスタッフが施工

フロアコーティングの施工料は決して安い料金ではありませんから、依頼するなら満足できる仕上がりを希望しますよね。ウェイ・フォーメーションの施工スタッフは、豊富な知識と技術を持ったプロフェッショナルのみ、ですから安心して任せることができるでしょう。

■毎週行われる各施工スタッフの情報共有

すでに豊富な知識と技術を持っているスタッフですが、毎週必ず施工スタッフが集まり、施工の問題点や解決法や新技術のテスト結果などを話し合い、さらなる向上を目指す努力を怠りません。社内だけにとどまらず、同業他社との勉強会などにも参加しています。

安心の担当チーム制

フロアコーティングに限りませんが、家のリフォームなどを業者に依頼すると、担当者が頻繁に変わったり、会社に連絡したことが伝わっていないことも少なくないようです。安くはない金額で施工を依頼したのに、このようなことがあれば不安を感じずにはいられませんよね。自宅の中で施行してもらうフロアコーティングなら、なおのこと業者に対して不信感を抱いてしまうかもしれません。

ウェイ・フォーメーションでは、問い合わせからアフターフォローまで、2人1組のチームが一貫して対応、受付スタッフと施工スタッフの二人三脚で依頼者の要望や悩みを共有してくれます。これにより、施工中・施工後の対応内容等すべてを一元化して管理することが可能になるので、「対応が遅い」「電話の話と違う」などの不満を感じることなく、安心して依頼できるでしょう。

また、ウェイ・フォーメーションでは寄せられたお客様の声をもとに、サービスの改善を行っています。以前は1種類だった商品サンプルを、要望により2種類に変更したり、ワックスとの比較もできるようになったのも、依頼者の要望を反映しています。メール連絡の際に、部署の名称のみで担当者の名前の記載がないという声にも、すぐに意見を反映させ担当者の名前を記載するようになりました。このように、気軽に要望を伝えることができる環境があり、すぐに反映してくれるのも担当チーム制が活かされているからでしょう。

実績豊富で高い技術をもつプロフェッショナルが施工してくれるウェイ・フォーメーション。品質が高いのはもちろんですが、さらに施工料が他の業者よりも安いということで、名古屋でも多くの人に選ばれています。担当チーム制であることも依頼者にとって心強く安心、気軽に相談できると好評です。